لماذا لا تأخذ بعض المتاجر بطاقات الائتمان

المحتوى

• تكاليف المعالجة
• يقين الدفع
• تعقيد
• لماذا لا تقبل المتاجر AmEx و Discover

تمت المراجعة بواسطة Michael Boyle هو خبير مالي متمرس لديه أكثر من 9 سنوات من العمل في التخطيط المالي والمشتقات والأسهم والدخل الثابت وإدارة المشاريع والتحليلات. تمت مراجعة المقالة في 01 أكتوبر 2020 اقرأ الميزان

قد تحب الدفع بالبلاستيك ، ولكن يرغب العديد من أصحاب الأنشطة التجارية في استخدام النقود أو بطاقة الخصم أو حتى الشيك بدلاً من ذلك. إذا واجهت صعوبة في استخدام بطاقات الائتمان ، فقد تتساءل لماذا لا تأخذها بعض المتاجر والمطاعم (أو حتى بطاقات الخصم). تشير العبارة المخيفة "آسف ، لا نقبل البطاقات" أو علامة "النقد فقط" الأقل دقة إلى أن صاحب العمل لديه مخاوف معينة.

يمكنك عادة تلخيص هذه المخاوف في التكلفة واليقين والتعقيد.

تكاليف المعالجة

تدفع الشركات رسومًا لقبول مدفوعات البطاقات. عادةً ما يدفعون نسبة مئوية من كل معاملة ، وقد يواجهون أيضًا رسومًا شهرية ثابتة كجزء من حساب التاجر الخاص بهم. بالنسبة لمعاملات بطاقات الائتمان ، غالبًا ما تكون الرسوم حوالي 2 في المائة إلى 3 في المائة من إجمالي مشترياتك ، وتكون بعض البطاقات أغلى من غيرها.

عندما تكون الهوامش ضئيلة: قد لا يبدو هذا كثيرًا ، لكن بعض الشركات تحقق ربحًا ضئيلًا فقط من السلع والخدمات ، وهذه الرسوم تأكل هوامش ضيقة. يواجه أصحاب الأعمال خيارًا صعبًا بين الأرباح الصغيرة أو نقل التكلفة إلى العملاء ، ويفضل العديد من الشركات تجنب هذين الخيارين.

بطاقات الخصم: تعتبر معالجة مدفوعات بطاقات الخصم أقل تكلفة من معالجة بطاقات الائتمان ، ولكن بعض أصحاب الأنشطة التجارية لا يدركون ذلك أو لا يمكنهم معرفة الفرق بين البطاقات. آخرون يرمون الطفل مع ماء الاستحمام ويطلبون من الجميع الدفع نقدًا أو بشيك.

الحد الأدنى والرسوم الإضافية: تحاول بعض المتاجر الحد من الضرر الناجم عن رسوم السحب عن طريق فرض حد أدنى على مشتريات بطاقات الائتمان أو فرض رسوم إضافية على العملاء لاستخدام بطاقات الائتمان. ليس من المفترض أن يضع التجار حدًا أدنى أو يفرضون رسومًا على عمليات الشراء ببطاقة الخصم ، ولكن غالبًا ما يتم تعتيم الخطوط.

مكافآت بطاقة الائتمان: لماذا بطاقات الائتمان باهظة الثمن؟ تقدم بطاقات الائتمان العديد من المزايا التي لا تحصل عليها مع بطاقات الخصم. تعتبر البطاقات ذات المكافآت ، مثل استرداد النقود وبطاقات السفر ، مكلفة بشكل خاص للتجار. تذهب هذه المزايا فقط إلى مجموعة فرعية من مستخدمي البطاقة ، لكن مالك المتجر يدفع مقابل تلك المزايا في شكل رسوم أعلى. عند النظر إليها بطريقة أخرى ، فإن جميع العملاء الآخرين يدعمون مستخدمي بطاقة المكافآت من خلال دفع أسعار أعلى.

الضرائب: قد تجادل بأن الضرائب هي نوع آخر من التكلفة ، وأن بعض الشركات تستخدم النقد لتقليل الضرائب. بدون وجود سجل إلكتروني لكل معاملة ، يصعب على مصلحة الضرائب إثبات أنك لا تُبلغ عن الأمر. ربما يكون هذا هو الاستثناء وليس القاعدة ، لكنه يحدث.

يقين الدفع

النقد هو الملك. عندما تدفع نقدًا ، تعلم الشركات أن المعاملة قد اكتملت وأن هناك حدًا أدنى من مخاطر حدوث مضاعفات في المستقبل. قد تكون الأموال مزورة ، لكن هذا غير مرجح نسبيًا. النقد متاح على الفور لأصحاب الأعمال لاستخدامه أو إيداعه.

مدفوعات البطاقة: عندما تدفع بالبلاستيك ، قد يستغرق الأمر عدة أيام حتى تصبح الأموال متاحة في حساب التاجر التجاري (خاصة باستخدام بطاقة الائتمان). علاوة على ذلك ، قد يتم عكس الرسوم في غضون بضعة أشهر: إذا تم استخدام البطاقة بطريقة احتيالية أو كان العميل غير راضٍ عن منتج أو خدمة ، فإن مصدري البطاقات يسارعون إلى إصدار رد المبالغ المدفوعة.

دفع الشيكات: من بعض النواحي ، تكون الشيكات أكثر أمانًا للتجار لأنه يصعب على العملاء استرداد أموالهم. بالطبع ، يمكن لأي شخص كتابة شيكات معدومة أو التوقف عن الدفع على الشيك ، ولكن بمجرد أن يدفع بنك العميل للشيك (الذي قد يستغرق عدة أسابيع) ، من الصعب سحب الأموال من جانب واحد. بدلاً من النقر فوق الأزرار أو العمل من خلال مصدري البطاقات ، فإنهم بحاجة إلى المرور بعملية حل نزاع أكثر "محايدة".

أيضًا ، يمكن للشركات أحيانًا الحصول على تنبيه بشأن الحسابات المزيفة أو الأشخاص الذين يرتدون الشيكات بشكل متكرر من خلال خدمة التحقق من الشيكات.

تعقيد

بالنظر إلى المشكلات المذكورة أعلاه ، قررت بعض الشركات تجنب البطاقات تمامًا. قد يستفيدون بالفعل من قبول البطاقات ، لكنهم لا يرغبون في اكتشاف ذلككيف للتغلب على التحديات وإيجاد حل الدفع المناسب. العمل المطلوب لاختيار بائع واختيار أفضل نموذج تسعير كثير جدًا.

في كثير من الحالات ، لا تحتاج هذه الأنشطة التجارية إلى قبول البطاقات - فلديها أعمال كافية بالفعل. هذه رفاهية لا تتمتع بها إلا الشركات التي تقدم منتجًا فريدًا يحبه العملاء. على سبيل المثال ، تخيل حامل تاكو به خط خارج الباب الأمامي: العملاء ينفقون بالفعل ما يكفي ، لذلك ليست هناك حاجة لمواجهة المشاكل التي تأتي مع البطاقات.

بعد كل ما قيل ، أصبح قبول الدفع بالبطاقات كل يوم أسهل وأقل تكلفة بالنسبة للشركات.

لماذا لا تقبل المتاجر AmEx و Discover

تقبل بعض المتاجر البلاستيك ، لكنها انتقائية. يقبل معظم التجار بطاقات Visa و MasterCard ، لكنهم يقررون ذلك أحيانًاليس لأخذ أمريكان إكسبريس واكتشاف. هذا عادةً بسبب نفس المشكلات الموضحة أعلاه - ولكن يتم تضخيم هذه المشكلات باستخدام AmEx و Discover.

يحب المستهلكون بطاقات AmEx و Discover الخاصة بهم. لكن رسوم قبول هذه البطاقات تميل إلى أن تكون أعلى من رسوم Visa و MasterCard القديمة. علاوة على ذلك ، قد يكون من الأسهل على العملاء الاعتراض على الرسوم وعكسها مع جهات الإصدار هذه. عادةً ما يكون لدى معظم الأشخاص الذين لديهم بطاقة AmEx بطاقة Visa أو MasterCard ، حتى يتمكنوا من الدفع ببطاقة أخرى إذا أرادوا ذلك. لا يزال ، بعض حاملي البطاقاتوبالتالي مخلصون يزعمون أنهم سيتجنبون التعامل مع التجار الذين لا يقبلون بطاقاتهم المفضلة.